人力资源价值驱动力

关联就是价值。今年早些时候，特斯拉（Tesla）成立16年后，便超越大众汽车成为全球第二大最有价值的汽车公司。现在它的估值已经超过了福特和通用汽车的总和原因？与竞争对手的产品相比，特斯拉的产品对于全球越来越多的利益相关者而言更为重要。如此相关，以至于他们现在塑造了我们思考优质汽车的外观的方式，并使竞争者争先恐后地更新自己的产品线并从根本上改变了自己的市场方法。

当企业开发与其利益相关者相关的产品和服务时，就可以创造价值。当公司变得如此相关，以至于他们改变消费者对经营类别和行业的看法时，就会产生巨大的优势。便携式视频领域的Go-Pro，无人机的DJI和智能手机的Apple。

要保持相关驱动力的地位并不容易。它需要领导力，才能和组织设计方法，以创造创新，创造力和执行力的空间。人力资源专业人员可以在这三个方面产生重大影响。

在过去的50多年中，HR不断发展。

1、在大多数情况下，它是从纯粹的管理职能开始的，签订合同，分配假期和福利等。

2、技术专长的增长形成了第二阶段，这个阶段的特点是出现了专业人员：招聘、奖励、绩效、学习与发展、组织设计、人才管理等。

3、第三阶段包含人力资源作为战略功能的思想。它的特点是人力资源业务合作伙伴（HRBP）的出现能够使用和调整专家的工作来提高他们所分配的业务部门的绩效。

4、演化的第四阶段与驱动相关性有关。在这个阶段可以创造**的优势，它要求专业人员不断扫描外部环境，以发现可能影响外部利益相关者行为的趋势。

第四阶段的人力资源专业人员在人力资源战略制定中发挥了积极作用，他们将有意义的数据和洞察力带回内部，并利用它们不断地告知和调整他们的才能，领导力和组织设计方法。

创造价值的人力资源部门在这方面表现出色，与其将人力资源定位为战略“镜像”的反映，人力资源的发展并没有消除完美执行行政工作的需要，没有使专业知识中心创建针对特定挑战的定制解决方案，也没有使人力资源业务合作伙伴将其工作与公司战略保持一致。但是，人力资源部门还需要从外部获取数据并将其转化为洞察力，从而推动内部人力资源议程并提高利益相关者的相关性，这是一个甚至更大的需求。

向外看，以了解对社会，技术，经济，政治，环境和人口趋势的业务影响将是创造价值的必要条件。如果不这样做，将不可避免地导致该公司变得不那么重要，因为外部环境从过去的产品转向可以满足未来需求的产品。

人力资源专业人员，***和部门具有从正确的外部环境观察中提取人才，领导力和组织洞察力的心态和技能，具有创造优势和创造价值的优越条件，这些是具有相关能力的专业人士。

人力资源专业人员需要提出的一些关键问题是：

我们在外部环境中看到了什么趋势？

这些趋势对我们的行业和业务有何潜在影响？

鉴于这些趋势，我们的业务现在交付的产品与客户的未来需求之间有什么差距？

我们将来需要建立什么技能和能力来使我们的客户，投资者和其他利益相关者满意？

这些技能和能力最容易从哪里获得？

该组织应如何构成以有效地进行调度和链接？

需要什么样的正确文化来促进满足业务不断变化的需求所需的灵活性和敏捷性？

确保短期成功和长期可持续性的领导力要求是什么？

通过我们的经验研究，这些能力将使人力资源专业人员做好准备，不仅可以帮助组织应对这些不断变化的需求，而且可以预期这些变化并塑造组织以使其能够灵活，弯曲和枢纽，不断取悦客户并为其员工创造意义和归属感的方式。

注重结果的组织***和人力资源专业人员在从外而内的角度上发展价值，培养能够开发与客户相关的产品和服务的人才，领导力和组织，从而创造价值。