员工需要辅导的四个迹象

发表时间:2023-01-23 10:00

你的员工是否告诉你他们可以拼命使用一些指导——而实际上并没有告诉你?注意这4个警告信号,你的员工可能在你没有意识到的情况下迫切需要指导、培训和指导。


一、有时你需要通过封面来判断一本书


马虎的员工——无论是外表还是举止——都需要指导。穿着不当、举止不当、不小心造成干扰不仅会降低员工个人的表现,还会降低周围人的态度和表现。


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如何提供帮助?


个人外表和礼仪与态度和表现直接相关,但讨论这个主题可能会很棘手。幸运的是,一个有效的教练确切地知道如何巧妙而优雅地处理这种情况。当一切都说完了,你的“草率”员工应该能够以更积极的方式代表他或她自己以及你的组织。


二、犯错次数太多了?


犯错是员工需要指导的最明显迹象之一,不准确和低效率可能会使你的公司损失大量现金。但是,重要的是要避免假设这些失败是由于员工无法成功完成工作造成的,员工的错误背后可能还有其他不太明显的原因。


如何提供帮助?


教练可以从这种情况中退后一步,客观地看待它,并评估真正发生的事情。员工失败背后的原因可能不是很明显。员工是否知道如何使用完成工作所需的工具或设备?工作空间和周围环境是否有利于成功完成工作?

如果你对这些问题中的任何一个回答“否”,则问题可能只是缺乏培训或组织。为员工确定并制定明确的培训和发展计划(并激励员工完成任务)是一名优秀教练的职责所在。


三、我为什么在这里?


无聊的、容易分心、不开心,无论你使用什么词,当涉及到员工的工作敬业度时,它们都具有相同的含义。问题是,并不一定意味着你的员工不想做这项工作,他们只是没有得到满足。

他们是否觉得自己的工作有趣且具有挑战性?如果答案为“否”,则你的员工可能处于错误的角色中。


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如何提供帮助?


让教练与不敬业的员工一对一会面,询问他们是否对自己的工作职责和角色感到满意,可以让你看到他们无聊背后的(通常是意想不到的)原因。他们目前和未来的职业期望是什么?可以做些什么来使他们的工作对他们更满意?他们可以在他们的任务中使用一些多样性或不同的职位吗?

指导员工找到更适合他们的优势和抱负的人(然后还指导他们如何努力进入他们想要的角色)可以对员工的满意度和生产力产生积极的影响。


四、突破点在哪里?


从表面上看,过度工作的员工可能根本不会感到不知所措。事实上,他们可能看起来很冷静、镇定并且愿意接受任何事情——而且他们确实如此!

然而,在酷酷的外表之下,可能有一位员工一直都在努力做到**。永远无法达到他们对自己的期望(或他们认为别人对他们的期望)的压力可能会造成丑陋的代价。不知不觉中,这种类型的员工可能会在压力下突然崩溃,并出乎意料地(没有明显原因)辞职。


如何提供帮助?


一旦有机会向教练清楚地传达他们的压力,不堪重负的员工往往会茁壮成长。为员工提供所需的支持和反馈使他们有信心表达他们的担忧并知道他们的意见得到了倾听。当他们得到培养并就如何优先考虑重要的事情(并放弃不重要的事情)提供指导时,过度工作的高绩效员工将能够为他们热衷的工作腾出更多精力——而且他们会茁壮成长。


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认识到你的员工表现出的“危险信号”并继续前进,提供他们需要的指导。如果你这样做了,你会突然看到他们的努力和优势,并有可能成为你团队中不可或缺的一部分。

一位才华横溢的教练确切地知道需要做些什么来释放组织中每个成员未开发的潜力和可自由支配的表现。建设性的教练建立团队成员的承诺,邀请员工努力工作以实现目标并成为业务中不可或缺的合作伙伴,并以真正和可持续的方式帮助保持(甚至转变)公司的竞争优势。


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