当你明白了人性,你就不痛苦了发表时间:2024-09-16 10:00 成年人的一切痛苦,都是源于对人性的无知。心理学家阿德勒说:“成熟并不是看懂事情,而是理解人性。”人性是复杂的,是叵测的,真正能干成事的人,都是顺着人性做事,逆着人性做人。
一、顺着人性做事 什么叫顺着人性做事? 就是你做事的时候,要顺应别人底层的人性需求,要知道对方想要什么,这样才能把事干成。 很多人做不成事,都是因为逆着别人的人性在做功,那自然得不到别人的支持,徒劳无益。 我曾讲过一个案例:有位老板上了一个阿米巴的课回来,把销售的底薪全部砍掉了。 他认为,销售就应该关注提成,如果销售眼里只关注底薪,说明他们不是好的销售。 你猜结果是什么?一个月之内走了1000多个销售。 你看,这就是没有顺着人性做事。 ⻢斯洛需求层次理论的**层就是生理需求,销售们温饱都没有解决,又怎么会安心做业务呢? 所以,你要站在人性的⻆度去思考,透过现象看本质,方能做成事。 而人性**的需求是什么?核心就是4个字:名、利、权、情。 1.名:尊重与欣赏别人 别人重视名誉,爱惜面子,那你要从人格上给予他足够的尊重,视人为人,并发自内心地欣赏对方。 什么是尊重? 当别人地位不如你的时候,你能平等地对待他;当别人的观点和你不一致的时候,你愿意倾听他,这就是尊重。 什么是欣赏? 你总是发自内心地看到别人的闪光点,并赞美他们。而不是总挑毛病,看不顺眼,更不能贬低拉踩。 你这样做,对方是能感受到的,他也会用同样的方式回馈你。 2.利:舍得给别人利益 想要做成事,你不能光讲道理,不谈利益。 尤其是对于那些比自己强的人,他能创造更多价值,给自己很大帮助,你就应该让他拿到更多。 工作中也是这样,你是管理者,你要舍得给下属分利。 他只有拿到了跟价值匹配的利益,才会有足够的自驱力,为你拼命。 记住,利益,是最深的感情。 3.权:成就对方 权就是权力,本质上是拥有地位和掌控力。 别人想要有更大的支配感,想要掌控和调动更大的资源,做更大的事,扛更大的责,那么你就要去成全他。 比如工作中,下属有很强的晋升欲望,你就不要害怕他会挤掉你的位置。 你反而要帮助他,培养他,激发他。你们是相互成就的,下属上得来,你才能升上去。 退一步讲,你最起码要忍住不能越界,不能侵犯别人的权力。 对于别人的“权力范围”,你不要随意插手,得让他在自己的边界内充分发挥。 尤其是上下级关系,别越俎代庖,要让下属获得对事情的掌控感,让他独立做事、成长。 4.情:满足别人的情感需求 人是感性动物,需要群体的温暖,你要学会满足别人的情感需求。 比如,你跟伙伴一起创业做项目,他累了,委屈了,感到孤独了,你得真心陪伴;他觉得没有意义感了,你得输出价值,让他重燃激情。 假如你是管理者,要时刻关心下属的欲望和诉求,关注他们的困难和悲喜。 因此,你在做事的时候,一定要顺应别人对“名、利、权、情”的需求,攻心为上,攻城为下。顺应人性,方能事半功倍。
二、逆着人性做人 顺着人性做事,那是对别人的。 但当你对自己的时候,就要逆着自己的人性来做人。 什么意思呢? 每个人生来,都有向下的本性,比如嫉妒、好逸恶劳等。这是人性的弱点。 而一个人想要在事业上有所成就,想要有一个好的人生,必须要克制这种向下的牵引力,突破人性的束缚。 那么有哪些向下的本性?最主要的,就是佛家所说的“五毒心”:贪,嗔,痴,慢,疑。 1.贪:克制住欲望 贪,就是贪婪。 我们总是什么都想要,想把所有的东⻄都抓在手里。 有时候又总想走捷径,用极少的劳动,换取**的利益。 但什么都想要,很容易让我们什么都得不到。幻想走捷径,则极容易掉入深渊。 比如,很多人,脑子里想的都是怎么收割客户,或者私下拿回扣,在利益面前,不择手段。 还有很多人,工作中贪多求快,每一件事都想做,但是没一件事做好。 而真正的强者,恰恰会克制自己。 他们尊重常识,知道没有不劳而获。欲取之,必先予之。 你一定要给内心做减法,减少你的欲望,才会更有幸福感,也走得更稳。 也要给工作做减法,不要一味贪多,做得多,不一定做得好。舍弃那些跟目标无关的事,聚焦在真正产生价值的事情上。 2.嗔:管理好情绪 嗔,指“嗔心”,是愤怒、发脾气的状态,代表一个人失控的情绪。 很多人总是被情绪左右,别人不小心踩了他一脚,他都能大发雷霆,甚至大打出手。这时候,他就像一匹愤怒的野⻢。 什么是愤怒的野⻢?非洲大草原上,有一种蝙蝠,专⻔靠吸动物身上的血维持生存。 野马被蝙蝠叮咬后,容易暴怒,它急于摆脱蝙蝠,而不断狂奔,结果常常疲劳致死。 如果一遇到问题就崩溃,一遇到点突发状况,就失去了理智,何尝不是“愤怒的野⻢”? 生活中,90%的烦恼,都是由你对事情的情绪反应导致的。所以,不要做狂奔的野⻢,不要被情绪绑架。 真正的狠人,都懂得摆脱“嗔”的牵引,做一个情绪稳定的人。 3.痴:远离即时满足 痴,就是痴迷。 人,很容易沉迷于低级快乐。 比如我们经常一刷视频就停不下来,上班的时候刷,等下班了,才发现活儿还没开始干,又会懊悔。 下班后,也躺在沙发上刷视频。不经意间,发现已经到了凌晨两三点。第二天上班,根本没精神,又会觉得痛苦。 之所以会这样,是因为在刷视频的过程中,会立刻分泌多巴胺奖励你,久而久之就会上瘾。最后,你的时间就耗在了这些低级的娱乐上。 而那些逆着向下牵引力的人,追求的不是多巴胺,而是内啡肽。 你做一件事,比如健身,这个过程虽然痛苦,但在痛苦之后,会分泌内啡肽,给你补偿一下,产生快感,能够让你坚持下去,下次会更享受这种快感,从而形成正向反馈。 人很容易痴迷于某种即时满足,被一种向下的牵引力拉着往下坠。 没有逆人性的能力,会在糟糕的环境里越陷越深。有逆人性的能力,慢慢地就和普通人拉开了差距。 4.慢:莫自以为是 慢,就是傲慢。 你有没有发现,越是无知的人,越觉得自己无所不能? 心理学上有一个**的邓宁-克鲁格效应: 那些能力水平高的人,往往会低估自己,觉得还有很多自己不知道的知识。 反而是处于愚昧之巅的人,他非常自信,甚至认识不到自己的平庸。 正因为认知有限,所以他就容易夜郎自大,变得傲慢,觉得自己什么都懂,无所不能,别人都不如自己。 这时候,他就会形成低层次的认知闭环,会把自己的人生画地为牢。 稻盛和夫说的,无论身处什么环境,都不要忘记谦卑之心。 保持谦卑心,打破傲慢,才是向上的开始。 5.疑:远离内耗 疑,有怀疑的意思。但在这里,我更想说的是人性中的犹疑,总是在担心这,害怕那。 人一旦犹疑,就很容易产生内耗。 很多人在生活中,遇事左思右想,却迟迟没有行动,最后反而被自己所累。 在工作中,面对着新业务,新挑战时,总是先去设想困难,又害怕承担做错事的责任。 最后,他放大了可能出现的障碍和挑战,所以做决定时,犹豫不决,焦虑不已,随着时间的推移,错失良机,又追悔莫及。 如果你一直被“疑”这个向下的人性所牵引,你就白白浪费了光阴,让自己的精神一直处于高度失序的状态。 有一句话说得好:凡事搞起来:就能解决80%的问题。 当你摆脱内耗,投入到事情当中,你会发现,一切都没有那么难。
最后总结一下,成大事者,最重要的是理解人性。你要顺着人性做事,顺应别人对“名、利、权、情”的需求;逆着人性做人,克制自己“贪,嗔,痴,慢,疑”这5个向下的本性。
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