不断消耗员工情绪的领导,很难留住人才发表时间:2025-03-03 10:00 有很多老板问:为什么我给的待遇高于市场平均水平,但还是留不住人才? 80%的人才流失,都是“受委屈”。
一、不断消耗员工情绪的领导,很难留住人才 作为管理者,我们一定要时刻警惕,自己是否存在消耗员工情绪的问题。 日常工作中,你有没有:只要员工犯点错,就毫不留情的斥责,让员工时时处于情绪紧张,工作小心翼翼的状态? 这种对员工情绪的消耗,很难吸引那些真正有能力、愿意长期追随的人。 所以,你的公司/部门“只能招到工具人”。 而你眼里的“工具人”,只是靠着工资和眼前的学习机会,勉强说服自己,再多干几天。但凡他们看到合适的机会,就会毫不犹豫地离开。 二、情绪是一种资源,需要不断补充 权威财经媒体《新财富》的报告显示:2023年,一家A股小家电企业人均薪酬24.45万元(行业第三),但员工流失率高达42.35%(男性)和44.6%(30岁以下)。 其ESG报告显示,线下业务收缩导致门店裁撤,伴随高压管理(如强制调岗、末位淘汰),年轻员工在不确定性中产生焦虑情绪。无疑抵消了薪酬优势。 另据海外报道,特斯拉员工流失率是传统车企福特的3.8倍,且创新型企业普遍存在“高薪高流失”现象(如SpaceX、Netflix)。前员工曾公开指控马斯克的管理风格——“硬核加班”邮件、公开贬低下属,导致工程师情绪耗竭后,转投传统车企。 把人当“零件”,把人当“工具人”,不断消耗员工情绪,连上述大企业都很难留住人才。 事实上,早在1988年,哈佛大学的霍布福尔教授,就曾提出:情绪和钱一样,是一种资源,需要保护和构建。 每个人的情绪资源,都是有限的。 这就好比开车出行,油一定有用光的时候。油快用光了,就必须去加油站补充。 员工也一样。在长时间的高负荷状态下,很多人的情绪,都会出现问题。 问题出在哪里?
三、不仅没有及时提供情绪资源反而每天还在不断消耗员工的情绪 为什么有些员工刚开始情绪高涨,越往下干,越没有动力? 问题就出在他的上级,不仅没有及时提供情绪资源,反而每天还在不断消耗员工的情绪。 下面2种管理方法,最容易消耗员工。 其一,“川剧变脸”式的管理。 很多人看多了《大明王朝1566》、《雍正王朝》、《三国演义》等电视剧,把曹操、雍正式的“上一秒如沐春风,下一秒说变脸就变脸”,当成了管理学秘籍。 请记住,管理者,尤其是新晋管理者不是“皇帝”。“雷霆雨露都是恩泽”,那也是相对而言的。 事实上,喜怒无常,只会降低员工的安全感,影响他的工作效率。 其二,管理总是越界,崇尚“微操”。 现代管理学上有一个**的“笑话”——积枪往左移五米。 说的是解放战争时期,蒋特别喜欢干的一件事——越级指挥,他甚至能越过战区、军、师、团,直接指挥到前线的营级甚至排级——留下了“电令积枪往左移5米”的名句。 身为管理者,你的身上确实会承担很多的责任和压力。容易产生焦虑情绪。 焦虑本身没有错,因为***背负的远远比只拿固定工资“等米下锅”的员工要多得多。 问题就出在你把焦虑,传递到基层员工身上——想尽办法“督促”员工,无时无刻不盯着工作群和客户群。员工业绩不达标,然后又不停地催业绩。 陷入了反复折腾自己和员工的死循环。 人的时间和精力,都是有限的。 一个合格的组织中,每个人都有自己的职责,对员工太过用力,只会让彼此失去平衡,陷入无效沟通和焦虑中,让团队效率大打折扣。
四、掌握关键协同能力 很多管理者会把业绩不好,归咎于员工的执行力不行。 他们往往把任务交给员工以后,就做甩手掌柜,认为员工一定能按照自己的想法完成。不提供任何支持和帮助,也不追踪进度。等到出问题了,又把责任甩给员工。 消极的情绪就这样产生了。然后在团队中蔓延。导致团队战斗力大打折扣。
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