AI来了,管理者将面临4大挑战发表时间:2025-04-02 10:00 AI的崛起,正以前所未有的速度改变商业世界。 作为管理者来说,你的认知、经验、方法也正在被颠覆。 AI不仅仅是工具,而且是规则的重塑者,它让管理从“管人”变成了“管人+管AI”的双重挑战。 展开来说的话,AI时代的管理者,将会面临以下4大新的挑战。
一、管理半径变长 过去,管理的核心是管好“人”。 AI时代来临,你的管理半径被无限拉长,管理的重心可能变成了“人+AI”。 你必须花心思和精力去直面AI,因为AI已经成为了团队的一员。 比如,很多公司在日常工作中,已经开始大量使用AI,但是,AI生成的内容是否符合价值观?AI在决策过程中是否存在算法偏见?如何判断AI提供的信息是真实可靠的,而不是“幻觉”产物? 一句话,你作为管理者,要管的东西变多了,你是否真正能驾驭AI,还是被AI驾驭?这是管理者的真正挑战。 当然了,AI不是替代人,而是帮助人把“低价值的重复工作”交给 AI,把“高价值的决策和创造”留给自己。 举个例子,过去,企业的产品研发依赖团队的集体共创,而现在,AI可以在几秒钟内生成100种创意方案。你需要做的,不是让AI方案取代团队方案,而是让团队学会如何与AI协作,筛选、优化AI生成的方案,并最终做出***商业目标的决策。 真正优秀的管理者,是懂得如何管好“人+AI”的新型队伍的,让AI赋能团队,而不是让 AI 掌控团队。 二、管理经验失效 很多的管理经验,是产生于上一个时代的。但正如前面说的,AI来了,管理者的管理半径变大了,很多经验就失效了。 更可怕的事,AI可以在3个月内迭代无数次,但是,培养一个合格的管理者,你需要3年的时间。 管理者还没好好发挥价值,因AI而产生的新的问题便冒出来了,你怎么应对? 再者,在没有AI的时候,企业的知识、经验,是依赖“人”的。经验可以传承,管理者可以通过培训提升团队的专业能力。 但AI时代,知识获取的门槛被大幅降低,很多所谓的经验、技能可能面临着尴尬的境地。 举个例子,许多企业会定期组织创意头脑风暴,依赖团队共创。 但现在,AI可以在5秒钟内输出100种创意方案,甚至比人的创意更成熟、更全面。 在这种情况下,很多管理者引以为豪的集体共创模式,是否还有那么大的价值? 你看,你刚学会的管理经验,AI转眼就更新迭代了。 但大家不需要过多焦虑,我认为越是在这种情况下,越是要回归管理的本质,回到价值创造上。 什么是价值创造?你能带领团队打胜仗,你能培养人、发展人,你能拿到结果,那就是价值创造。 如果你只是基于过去的套路、框架、案例去机械地做事,在AI时代,是很难带来价值创造了。 所以,你必须抛弃经验主义,建立“AI+管理”的新认知。你必须学会快速迭代,与AI同步成长。你必须回归管理本质,提升不可替代的能力。
三、团队管理失控 AI改变了管理半径,让管理经验失效,这导致的另一个难题,就是评估体系的崩溃,从而让团队管理难上加难。 为什么这么说? 过去,企业有一套成熟的绩效评估体系,比如 KPI、OKR、360评估等。但AI时代,这些标准开始失效。 为什么?因为人的能力边界,正在被AI重新定义。 比如,AI已经能生成高质量的市场分析报告、代码、设计方案,甚至能替你写战略规划。 那么问题来了:如何区分员工自己的能力,和AI帮助下的能力?绩效如何考核?员工的创造力如何衡量? 更大的挑战是,AI和团队的关系如何界定? 以前,你需要管理的是几十、上百号员工,如今,AI 可能帮你处理90%的重复性任务,甚至取代部分低价值岗位。 这就导致,团队的人员结构将被重置。 所以说,传统的绩效考核方法已经不适用,管理者需要建立新的评估体系。 比如将“创新性”、“判断力”、“跨部门协作”作为核心考量,而不是单纯的产出量。AI生成的内容再多,也不一定能带来价值。 而你作为管理者,可能要花更多的重心,去激励团队专注在AI无法取代的能力上。 AI不能激励人心,不能培养文化,不能建立信任。真正的管理者,必须让团队发挥AI无法替代的价值。 四、决策难度加大 做决策,是管理者最重要的工作之一。 过去,管理者的决策依赖经验+数据。但现在,AI让信息爆炸,真假难辨,决策的复杂性指数级上升。 比如,一位员工提交了一份完美的市场分析报告,你怎么知道这是不是AI生成的? 更大的问题是,AI自己也会“撒谎”。 AI可能会基于不完整的数据、错误的逻辑,生成一个看似合理但完全错误的建议。而你的团队就拿着这些错误的建议向你汇报,你根本就无法判断。 而如果你不懂AI的底层逻辑,只是盲目依赖AI提供的数据,那你的决策可能比人工时代更糟糕。 那么,管理者该如何应对? 首先**步,你不能盲信AI生成的数据和报告,要引入多方验证、数据交叉比对,确保AI生成的信息是有依据的,而不是凭空捏造的“幻觉”。 第二,AI决策可以提高效率,但最终拍板的必须是人,要避免完全依赖AI。 比如在战略规划时,AI提供数据支持,但关键决策仍需依赖人的商业判断、行业经验和市场直觉。 AI让信息泛滥,但决策的核心永远是人的智慧。真正优秀的管理者,是不会被AI牵着走的,而是懂得如何利用AI 做出更好的决策。
最后总结一下,AI时代,管理者将面对管理半径变长、管理经验失效、团队管理失控、决策难度加大这4大新的挑战。 但AI不是管理的终结,而是管理的重塑。真正优秀的管理者,是懂得利用AI,不断强化自己的不可替代性,不断提升自己的领导能力,持续创造价值。
文章分类:
行业新闻
|