当上领导后,一定要搞清管理的顺序

发表时间:2025-05-14 10:00

管理是一门艺术,讲究方法、策略,还有步骤和顺序。

很多人为什么走上管理岗,明明自己每天都很努力,管理动作也做了很多,但团队就是没有起色,反而越带越差。

归根结底,就是他们把顺序搞反了。管理顺序一旦弄错,团队就会面临很多问题。

作为管理者,尤其是刚做领导的人,一定要避免这种情况的发生。

以下5点,分享给你,希望对你有所启发。


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一、先求同,再存异


在公司,我们每天面对形形色色的人,如何因人而异,把他们妥善管理好?

有的管理者,会认为管理就是控制和改变,这是不现实的。

因为人的性格和认知能力,和他的成长环境、生活环境息息相关,很多思维习惯,在他很小的时候就形成了,想要改变是很难的。

宋志平教授,有个观点,不同的人有不同的性格、不同的经历,再好的管理也只能做到“求同存异”。


求同,是让团队有共同的目标。团队为了实现公司的目标,能够上下一条心,心往一处想、劲往一处使。

就像唐僧团队,西天取经就是他们共同的目标。

存异,则是在求同的基础之上,尊重每个人的差异。唐僧三个徒弟,每个人特点都不一样。

孙悟空,能力强,但他桀骜不驯,喜欢单打独斗。猪八戒,好吃懒做,但他性格憨厚随和,很多时候起到了团队调和剂的作用。

沙和尚,任劳任怨,从不争功,对唐僧忠诚,是维持团队稳定的重要人物。

唐僧却能尊重每个徒弟的差异,把他们黏合在一起。


杰克·韦尔奇曾经说过:“***要区别对待每一位成员,不能去“同化”所有员工,使他们达到自己的要求。

要懂得通过精心的设计与培训,让每一位成员的特长都能发挥出来,成为团队中不可缺少的中坚力量。”

带团队,一定是先求同,再存异。

先求同,让团队有共同的目标,形成合力;再存异,尊重每个人的差异。二者有机结合,团队才能不断壮大。


二、先选对人,再培养人


管理**的浪费,是在错误的人身上花时间。

很多时候,我们确立了一个好目标,制订了一个好计划,但最终却没能落实成功,原因之一就是我们没有选对人。

没有选对人,你花再多的精力、投入再多的资源也没用。

很多管理者,在选人时,总会犯“膨胀症”:注重这个人优秀的背景、优秀的过往经验和能力,甚至“优秀”的外形。

忽略公司目前阶段,岗位定位是否匹配他,最终只能吞下招错人的苦果。


在选人前,你首先得要思考:你到底是要招优秀的人,还是招适合的人?

什么是“合适”?打个比方,假如你要招会爬树的,那猴子很适合;招会拱地的,那猪适合。

没有绝对的人才,只有适配岗位需求的人。人选错了,你花再多的时间去培养,他也成长不起来。

所以,与其花费大量的时间和精力,去培养一个不合适的人,不如一开始就选择一个合适的人才。


管理,一定是先选对人,再培养人。人选对了,接下来的培养才有意义。人不对,一定出不了结果的。

人才,是业务成功的关键,是一切的起点。没有人才,企业难以发展,无法实现基业长青。

马老师曾说过:“小公司的成败,取决于招到什么人;大公司的成败,取决于开掉了什么人。”


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三、先填饱肚子,再谈理想


讲到激励,很多管理者,事前和事后,总是两个样子。

事前,跟员工说:“你放心,我不会亏待你的。”

事后,却跟员工说:“你干得还不错,但还是有差距……”

事前张口闭口跟员工“谈梦想,讲情怀”,事后却从来不提回报。到了给员工分钱的时候,就开始精打细算。

想让马儿跑,却从来不让马儿吃上草。

员工连马斯洛最底层的需求都满足不了,你还能指望他能兢兢业业地干活吗?

再大的饼,也只是望梅止渴,看起来是那么回事,实际上根本填不饱肚子。

所以,想让员工主动创造价值,先要给足员工安全感——先让他填饱肚子,再跟他谈理想。


员工在公司改变命运的途径,有两个:一是奋斗,二是贡献。

价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜,给火车头加满油。

对于兢兢业业做事的人,只要他做出成绩,达到考核标准,就不会让他吃亏,一定要重赏。

你想要赚钱,首先要学会分钱。钱分好了,管理的一大半问题就解决了。团队分到钱,才有动力继续进步。

员工不是永动机,是需要被点燃的。该谈回报的时候,一定不能吝啬。

任何时候,员工需要的,都是一个能带他吃肉的老板,而不是一个只会画饼的老板。


四、先管理情绪,再处理问题


在工作中,我们难免会和员工,因为工作上的一些事情起争执,双方争得面红耳赤。

原本一件平常的事,都会因为争执,导致双方情绪失控。

那遇到这类事情,该怎么解决?**的方式,就是先管理情绪,再处理问题。

心理学上,有个**的“踢猫效应”。


有一位父亲,在公司被老板批评了,回到家看到孩子在沙发上跳来跳去,就把孩子臭骂了一顿。

孩子心里憋屈,狠狠去踹了一脚正在身边打滚的猫。

猫逃到街上,正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。

作为管理者,遇到问题时,我们不能成为一个情绪化的人,先管理好自己的情绪,不要让情绪将好事变坏,小事变大。

管理好自己的情绪以后,再去解决问题。具体该怎么做?


首先,分析问题,接近问题的本质

有的时候,我们总会做一些“头痛医头,脚痛医脚”的事,原因就是我们只是在解决表面的问题,我们很容易被表象所欺骗。

所以,我们要透过现象看本质。业绩不好,只是一个现象,在这个现象背后,一定有更深层次的问题。

其次,共创解决方案,给予对方支持

分析清楚问题,还要帮助他解决问题。解决问题的核心,就是和员工一起共创解决方案。


光有解决方案还不够,还要做好进度追踪,给予对方必要的支持。

记住带,着情绪解决问题,只会放大问题。把情绪关在笼子里,先管理情绪,再处理问题,才是正解。


五、先管理自己,再管理他人


很多管理者,都会陷入这样的误区:

管理好下属,管理好团队,管理好客户,就是做好了管理。

真的是这样吗?管理大师彼得·德鲁克认为,要管好一家公司,先管理好自己。

管理,并不是从工厂开始的,也不是从办公室开始的,管理是从你自身开始的。如何管理好自己?


一是,管好行为。很多时候,员工不仅会看你怎么做,更在意你怎么做。

一个管理者,要求别人做到的事,如果自己都做不到,是很难获得下属的信任的。

你想获取员工的信任,身体力行永远是**位的。

在员工不会干的时候,不知道怎么干的时候,你要冲在最前面。“跟我冲”,远比“给我冲”更有号召力。

领导畏缩不前,躲在最后面,却让下属去当炮灰,自然没人服气。


二是,管好时间。时间对于每个人来说,都是公平的。

为什么有的人能在公平的时间里,做出别人做不到的事情?理由只有一个,他们善于管理时间。

他们知道,有哪些事情,要优先处理,对事情有轻重缓急之分。在重要的事情上,他会投入足够多的时间。

就像在蹲马步管理工坊中,我们会教每一位管理者,去学习使用TDL。

用TDL,做每天工作计划,每天要做的事情是什么,做这件事要达到什么目标。最重要的3件事是什么,该怎么干,有着怎样的方法和策略。

同时,还会复盘当天的工作进展,查漏补缺,发现问题。


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最后,总结一下:当领导后,一定要搞清管理的顺序。记住这5个管理顺序:先求同,再存异;先选对人,再培养人;先填饱肚子,再谈理想;先管理情绪,再处理问题。先管理自己,再管理他人。

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