一个人的管理能力行不行,看这一点就够了发表时间:2025-09-10 10:00 做管理,最容易陷入的误区,就是把事当核心,当人当工具。但优秀的管理者都明白:人永远是**位的,先人后事。人对了,事就成了。 所以,很多时候,我们如何来判断一个人的管理水平怎么样? 看他如何对人、对事的态度就知道了。
一、管理**的失误:重事轻人 做咨询工作这些年来,我发现很多管理者都存在着这样的问题:重事轻人。 他们信奉结果导向,把搞定事当成管理的全部,对人却不够重视,结果事没少抓,人却散了。 通常,管理者重事轻人有以下3个表现: 1.只盯事的进度,忽略人的状态 有些管理者习惯于紧盯项目进度表,总是在追问:“做的怎么样了?” 他不去关注员工的状态,对大家的疲惫、焦虑或士气低落视而不见。 这种“只见事不见人”的管理方式,短期或许能推动任务完成,长期却会导致团队透支,人心离散,优秀人才也会离开。 状态,是**生产力。当人的状态被忽视,热情逐渐熄灭,最终事的进度也将失去持续的动力。 2.只改事的问题,不解决人的根源 当问题出现时,有些管理者是“专科思维”,头疼医头脚疼医脚。 比如,销售团队人员流失很大,他就想着赶紧招人,补上空缺。但问题的根源可能是激励不到位,员工赚不到钱,内心的驱动力不够。 事实上,所有事的问题,你往下扒,会发现都是人的问题。 流程没执行好,可能是员工没有动力;客户没维护好,可能是员工培训不到位;项目没推进好,可能是员工没资源,没支持。 所以,如果不解决人的问题,同样的问题将会换一种形式再次出现。 3.只建事的制度,不搭人的体系 有些企业建立了完善的业务流程、考核制度,但却缺乏对人的激励、培养体系。 比如,有的公司绩效考核非常严格,但却没有相应的培训、晋升机制,导致员工看不到成长空间,最终选择离开。 没有完整的人力体系支撑,业务也是做不起来的。 二、人是成事的核心:人对了,事就成了 目标没有达成,是市场环境不好?是资源支持不到位?还是客户难搞? 其实,最核心的,还是人的问题。 人是成事的核心,人对了,事就成了。为什么这么说? **个,人的积极性,决定事的效率。 同样的事情,交给不同的人去做,结果可能天差地别。 积极性高的员工会主动思考、创新方法,而消极的员工则可能敷衍了事。 谷歌有一个“20%时间”政策:即允许员工用20%的工作时间,做自己感兴趣的项目。 谷歌通过这种方式,激发员工的积极性,催生了Gmail、AdSense等创新产品。 意愿是起点,愿意干的人,能把 “不可能” 变 “可能”。 第二个,人的能力,决定事的上限。 再好的战略,如果执行的人能力不足,最终也会失败。 所以,杰克·韦尔奇会在通用电气推行“人才工厂”理念,培养了大量优秀人才,使得GE长期保持行业领先地位。 事的上限,永远是人能力的上限。你想做 100 万的业绩,就要有能做 100 万的人;你想做创新业务,就要有懂创新的人。 人的能力上去了,事的结果自然会上去。
第三个,人的归属感,决定事的长久。 如果员工只是把工作当作谋生手段,而不是值得投入的事业,那么他们的贡献一定是有限的。 相反,当员工有归属感时,他们会把公司的事当成自己的事,更愿意长期奋斗。 华为被打压,赚不到钱的时候,为什么很多人才会留下来,与公司共同面对,祸福相依呢?这背后,就是员工高度认同感和归属感的支撑。 你看,人是关键,没有人才,一切归零。 三、如何做到“以人为本”的管理? 作为管理者,就算你什么本事都没有,至少你要学会识人和用人。 重视人,做到以人为本,可不是搞关系,而是有方法、有体系的管理动作。 从以下3个维度入手,把人的价值**化。 1.识人:先人后事 我之前在解读吉姆·柯林斯的《从优秀到**》一书时,提到了“先人后事”的原则。 什么意思?先让合适的人上车,让不合适的人下车,再决定车开往哪里。 简单点说,就是先找到对的人,再决定做什么事。 这就要求管理者一定要有识人之明,要懂得把合适的人,放在合适的位置上,把人的优势和事的需求匹配起来。 你可以给每个员工做 “能力 - 意愿模型”。 能力高、意愿高的员工,你可以把他放在核心岗位,给他设置挑战性的目标; 能力高、意愿低的员工,你要找原因,做好激励; 能力低,意愿高的员工,你要进行培训和辅导,提升他们的技能; 而那些能力低、意愿低的员工,你要及时调岗或淘汰,避免影响团队氛围。 人尽其才,人尽其用,就能发挥其价值。 2.激活人:用 “机制” 代替 “说教” 靠说教和命令无法真正激活人的潜能,而好的机制却可以。 字节跳动为什么能做出头条、抖音、快手、飞书、豆包这些产品?就是因为他们的机制比较好,每个人愿意干,有盼头。 就比如,字节跳动OKR管理机制,让每个人都能看到自己的贡献与组织目标的关联,以及相配套的激励和晋升。 一个好的组织,一定会有清晰明了的激励机制、培训体系和晋升通道。 让员工一眼就能明白,如果我付出多少努力,达到多少业绩,就能赚到多少钱,获得哪些能力上和职位上的成长。 好机制是土壤,让人才自然生长、百花齐放。 3.凝聚人:用 “文化” 代替 “管控” 如何凝聚人心?最基本的是分享利益,做物质激励,再往上一层,是做精神激励,用文化留心。 文化是有力量的,一个好的企业文化可以凝聚人心、激发归属感和忠诚度。 建立让员工有共识,有归属感的文化,核心是两点: ①价值观共识。价值观本意是,什么是有价值的,什么是值得我们追求的,在一个组织里面有价值排序,到底什么是最重要的。 明确公司倡导什么,反对什么,比如倡导团队协作,反对单打独斗,并把价值观融入考核、晋升中,符合价值观的员工优先晋升,违背价值观的员工即使业绩好也会被限制。 这样,通过价值观筛选,把志同道合的人聚在一起。
②情感联结。就是你要关注人的情绪需求,不要把他们当成工具,而是要有同理心,视人为人,关心他们生活中的困难和悲喜。 关心员工的幸福度,不带功利性,这会让员工觉得“公司不仅关注我的业绩,还关注我的人”。 文化凝聚的团队,会心往一处想、力往一处使。 最后,总结一下:做管理,最容易犯的错误是,把事当成终点,把人当成手段。事实上,人永远比事重要。你抓事,只能解决一时的问题;你抓人,才能解决长久的问题。
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