工作能力强的人，全都擅长汇报工作

发现很多职场上的人，有这样一个错误的观念：

只要我努力工作，就能取得成功。

事实上，你低头默默干活，你就是“孺子牛”，很可能活都是你干的，而功劳却是别人的。

其实要懂得汇报，让上级知道你做了什么。

《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克说得更加尖锐：“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工;相反，谁不经常汇报工作，谁就没有努力工作。”

这也许不公正，但是你说老板又能根据什么别的情况来判断你是否在努力工作呢?

不懂汇报，工作能力再强也没有用。

一、汇报工作的几个误区

很多人不懂得汇报。通常而言，汇报工作以下几个误区：

1.没有重点

你一定要知道，职位越高的人，时间越宝贵，注意力时间越短。

比如，高管的注意力可能有2分钟左右，那CEO的注意力可能就只有1分钟，如果在这个时间内抓不住他的注意力，你的汇报基本就失败了。

我在和下属沟通时，如果一个员工罗里吧嗦说了半天，还没有说到重点，我都会忍不住打断他：“你的问题是什么?”

这不是不礼貌，而是我的时间太宝贵了，容不得浪费。

2.求表扬，求抱抱

这说的是两种不恰当的汇报方式。

**种是报喜不报忧，只爱说好事，遇到问题却不敢说，想着自己先搞定，把汇报工作当成展示自己的舞台。

但这样做，小问题拖成大问题，最后可能无法收拾，而且一旦领导从别人那里得知问题，你就会失去领导的信任。

第二种，是抱怨型，希望从领导那里得到安慰。

比如，在汇报工作中要么说别的团队不配合，要么说可用的资源很匮乏，但事实上，你的汇报就只有一个目的，就是告诉他们你能够为他们做什么，或者需要他们为你做什么。

任何跟这些无关的信息，其实都没有价值。

3.光说问题，不提供解决方案

这也是特别常见的。有些人汇报工作的时候，只是提出问题：“领导，这个事怎么处理?”“领导，你有什么办法?”

如果你的汇报，只聚焦在问题不提供解决方案，对公司发展并没有任何实质性的价值，还会让老板觉得你是来抱怨或者拖后腿的。

因为提问题是最容易的，解决问题才是难的。

以上，就是特别常见的3个汇报误区。

二、如何正确地汇报工作?

既然汇报工作很重要，那么如何正确地汇报工作呢?

根据我自己的经验，总结了以下4点：

1、抓时机

汇报不是越多越好，事事都汇报，那是形式主义，那是邀功，反而让领导不喜欢。

好的汇报，要抓时机，抓关键节点。

有3个时间节点特别重要：1%、50%、100%。

1%：项目刚开始做时，你可以适当汇报一下，让领导知道你的工作计划。

避免接到任务，埋头就干，结果到最后，领导说方向有问题，推倒重来。

50%：当工作完成50%工作量的时候，应该主动去给领导汇报，让对方心里有底。

一方面，给领导提供安全感;另一方面也是让领导把控方向，万一方向错了，还有时间进行纠正，从而挽回损失。

100%：当领导交代的工作做完了，要及时汇报，这就是凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

2、有逻辑

汇报时，一定要有逻辑，不要罗里吧嗦说一大堆，领导一头雾水。

领导的注意力有限，一定要采用“结论先行”的汇报方式。

先说结果：用一两句话概括核心成果或问题。比如：“本月销售额超额完成20%，但客户投诉率增加了5%。”

再讲要点：用3-5点说明主要进展、关键数据或问题分析。

最后补充：补充一些细节。如果需要，再提供详细数据或背景信息。

切记，一定要结构化地汇报，从结果到过程。

3、讲重点

汇报不是自嗨，要从领导关心的角度出发，他关心什么你讲什么。

说完结果后，领导可能想听你说说工作过程，这时一定要挑重点，切忌不分主次，一股脑倒出来。

你汇报之前，**在心中列个大纲，心里明确要讲的几点，这样汇报时你才能做到重点明确、繁简适度。

重点一般不要超过3个，同时要用最短的时间讲出来。

描述的时候，要用数字说话，避免“很多”、“很快”这种模糊表述。

4、给建议

冯唐说过一句话：“向领导请示工作时，给他做选择题，别让他写问答题。你的作用是参谋，遇到问题就推给领导，会让他觉得你不靠谱。”

太对了。领导需要下属解决问题，而不是只会制造问题。

所以，一定要带着建议或者解决方案去汇报，让领导做选择题，而不是问答题。

在汇报的时候，你应该通过大量的数据来找到问题背后的本质，并且得出结论，形成多个解决方案，然后提供给领导选择。

如果你自己实在解决不了，你也可以向领导表现自己的思考，没有哪位领导会欣赏不主动思考的员工。

你的思考可以是错的，但不能没有思考。

最后，总结一下：工作能力强的人，都懂得汇报工作。如何做好一个汇报呢?4个核心：抓时机、有逻辑、说重点、给建议。