当企业出现劳动仲裁，HR应该怎么处理？

仲裁是进入司法程序解决劳动纠纷的**步。劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的前置程序，没有经过仲裁的劳动纠纷法院一般不会受理。那么具体的处理方式是什么呢?

一、劳动仲裁都受理哪些事项?

(一)因确认劳动关系发生的争议;

(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;

(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;

(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;

(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;

(六)法律、法规规定的其他劳动争议。

二、劳动仲裁应该提交的材料有哪些?

(一)向劳动仲裁委员会递交《劳动仲裁申请书》一式两份，内容包括：

1、劳动者的姓名、性别、出生年月、民族、住址、联系电话。

2、用人单位的名称、单位地址、法定代表人姓名、职务。

3、仲裁请求和所根据的事实、理由。

4、证据和证据来源、证人姓名和住所。

5、致送单位名称。

(二)递交《劳动仲裁申请书》的同时，向劳动仲裁委员会递交下列材料：

1、身份证复印件一份;

2、劳动关系相关证明;其它证明材料。

3、申请人系用人单位的，交企业法人营业执照复印件;法定代表人身份证明;

4、有委托代理人的，提交授权委托书(可以自己处理不请代理人)。

三、受理和仲裁程序

(一)递交劳动仲裁申请书及相关证据;

(二)申请书符合要求的，仲裁委员会自收到申请书之日起5日内做出受理或者不予受理的决定。仲裁委员会决定受理的，自做出决定之日起5日内将申请书副本送达被申请人，并组成仲裁庭;决定不予受理的，说明理由，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

(三)被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当在指定期限内提供。用人单位不提供的，应当承担不利后果。

(四)劳动争议仲裁公开进行，但当事人协议不公开进行或者涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。仲裁庭在开庭五日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭三日前请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。

(五)当事人接到通知，无正当理由拒不到庭的，或未经仲裁庭同意中途退庭的，对申请人按照撤回申请处理，对被申请人可以缺席裁决。

(六)仲裁庭处理劳动争议应当先行调解，在查明事实的基础上促使当事人双方自愿达成协议，并将协议内容制作调解书，调解书经双方当事人签收后，发生法律效力。调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

(七)仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的，经批准可以延期，但是延长期限不得超过十五日。逾期未作出仲裁裁决的，当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

(八)仲裁庭做出裁决前，申请人撤回仲裁申请的，仲裁庭经审查后，认为其撤回申请成立的，向双方当事人发出《准予撤回申请决定书》;但被申请人提出反申请的，不影响反申请的审理。

四、劳动仲裁申请时效

《劳动法》关于仲裁时效规定于第八十二条：提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受规定的仲裁时效期间的限制;但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。

申请人的权利义务

1、当事人在仲裁活动中享有以下权利：

(1)有申请、答辩、变更、撤回仲裁申请的权利;

(2)有委托代理人代为参加仲裁活动的权利;

(3)有申请有关人员回避的权利;

(4)有请求传唤证人，请求鉴定和勘验的权利;

(5)对未发生法律效力的裁决，有向人民法院提起诉讼的权利;

(6)对已发生法律效力的调解书、裁决书，对方当事人不履行的，有请求人民法院强制执行的权利。

2、当事人在仲裁活动中应履行以下义务：

(1)有遵守劳动仲裁程序和仲裁纪律的义务;

(2)有提供证人、证据的义务;

(3)有如实陈述案情，回答仲裁员询问的义务;

(4)有承担履行生效的裁决书、调解书的义务。

据调查90%的HR从未经历过仲裁，对仲裁完全是没有概念，觉得仲裁离自己很遥远。你要知道，一旦企业被仲裁，即使为了企业利益，你中间耗费了很大心力，但仲裁结果都是企业要付出代价，没有一个企业的老板愿意把钱白白花在赔偿员工上。