优秀管理者的12种行为

拥有一个伟大的经理往往感觉就像有一个好的教练，经理在公司中扮演着许多不同的角色。例如，作为教练，他们关注他们的团队成员，与人合作培养技能和实现目标，并庆祝成功。他们还必须向员工表明他们关心他们，并确保他们的直接下属感到受到重视。

你掌握着某人的职业生涯，你的工作是认真对待并鼓励他们的成长。成为一名优秀的经理可能是自然而然的，也可能是他们需要学习的技能。优秀管理者要做的12件事：

1、使用一对一会议进行开发

一对一会议是团队成员-经理关系的重要组成部分，这是团队成员获得个性化关注的地方，经理可以提供指导。成为一名优秀的经理意味着在个人层面上发展团队成员和保持团队按计划实现目标之间找到适当的平衡，在一对一会议期间使用开放式问题是经理更多地了解团队成员发展目标的一种方式。

2、讨论员工对日期和时间的偏好

优秀的经理通过根据他们的意见计划会议日期和时间，向直接下属表明他们重视公开对话，这表明经理关心工作与生活的平衡。如果你是拥有分布式团队(尤其是跨时区团队)的经理，这尤其有价值，通过保持会议的一致性和及时性来跟进此讨论。

3、鼓励团队成员主动解决问题

出于时间或技能的原因，管理者有时会觉得需要为他们解决人们的问题。优秀的管理者会挑战人们提出解决方案，而不是利用他们的管理地位来做出行政决策。虽然这最初可能意味着通往解决方案的较慢路径，但它对人们的个人成长和发展有很大贡献。

文化放大器人物科学家克洛伊·哈曼说：“询问某人如何解决问题会迫使他们比得到答案更密切地关注情况。这个练习甚至可以改变我们的大脑处理被要求做不同事情的方式(比如解决问题)，我们往往更有动力去贯彻我们自己提出的想法。

4、在长期项目或重大成就后奖励员工

重要的是要证明经理在重大项目结束时欣赏和重视他们的直接下属的努力。例如，在长期项目或取得重大成就后为员工提供额外的假期，这让他们有时间庆祝成功并为下一个任务充电。如果一整天都不可能，半天或超长的午餐时间也可以是丰厚的回报。

5、主持快速反馈会议

快速会议以表达对员工的赞赏并提供积极的反馈是确保直接下属感到团队受到重视和认可的简单方法。

例如，经理可以让个人(或大型组织的团队)在一张纸上写下他们的名字，然后用胶带贴在墙上。然后，员工在便利贴上写下他们最欣赏每个人的地方，并将其添加到该人的论文中。对于员工来说，这可能是一种令人兴奋的方式，可以了解其他人对他们的重视以及他们如何**地相互支持。

6、为人们首选的沟通方式创建用户手册

在上任的**个月，经理们应该与新员工一起填写一份以沟通为重点的用户手册，该手册包括一套关于员工喜欢如何互动和沟通的说明，示例提示包括“你首选的通信方法是什么?”和“如何处理中断?”

让经理讨论这些话题向员工表明，他们的经理致力于寻找与他们沟通的**方式并关心他们的偏好。此外，在整个团队中共享这些手册可以让每个人都了解如何**地协作。

7、使用此公式提供强大的员工认可

在给予认可时，她建议以特定的方式构建它：“我看到了你做了什么(插入具体的事情)，这就是它对我/我的团队意味着什么(插入影响)，这就是它对你的评价(插入积极的特质)。这种特殊性对员工产生了更大的影响，向他们表明他们已被看到和欣赏。

8、就未来的职业目标进行诚实的对话

为了就职业目标进行诚实的对话，请承认并非每个人都会永远留在你的公司。作为经理，支持员工的职业轨迹表明你投资于他们的终身成功。

真实性和看到人们成功的真诚愿望孕育了忠诚，我希望成为我们员工梦寐以求的工作，但如果不是，我希望它成为他们梦想工作的垫脚石。

9、在教学和辅导之间找到平衡点

成为一名优秀管理者的关键是知道何时教书，何时提供便利，教学通常涉及根据你的知识告诉或给某人答案。促进更多的是提出问题以帮助某人提出自己的答案，帮助他们积极主动。优秀的管理者可以做到这两点，并且知道何时使用其中之一。有时你需要分享一些专业知识和教学，而有时你只需要提出问题并促进自我发现。

10、在团队会议上公开表彰员工

以适合团队规模和团队会议频率的节奏，突出一个超越自我的团队成员。你可以要求他们分享他们如何取得成功，以便整个团队可以学习，确保以允许对成就进行多种定义的方式提供表扬——从粉碎目标到发现有价值的经验教训。

11、当有人身体不适时发送护理包

人们可能会因为生病而不在办公室而感到内疚，向他们发送护理包甚至卡片可以鼓励他们专注于变得更好，而不是因错过工作而感到内疚或压力。他们会知道你在想他们，并真正关心他们的健康。

12、提供有效的反馈

有效的员工反馈是及时、具体的，并专注于未来的行为。无论管理者提供的反馈是积极的还是关键的，都是如此。优秀的管理者也会花时间为提供反馈做准备，并意识到接收者的心态将如何影响接受反馈的方式。当经理向团队成员提供他们可以学习的反馈时，他们更有可能积极看待反馈过程并因此而成长。